Ausgabe
10
2017


Service

Reifen und mehr

A.T.U positioniert sich beim Reifen- und Räderservice aufgrund von flottenspezifischen Angeboten und Dienstleistungen nah am Business-Kunden.

Die Zahl ist beeindruckend: Mehr als 1,5 Millionen Reifen verschiedenster Hersteller hat A. T. U ständig auf Lager. Damit ist der Dienstleister für alle Eventualitäten und Fahrzeuge gerüstet. Dazu profitieren Firmenkunden nicht nur von der relativ hohen Filialdichte (25 Standorte gibt es derzeit in Österreich), sondern auch von der breiten Servicepalette, offenen Markenphilosophie, zentralenAnsprechpartnern und einer persönlichen, individuellen und kompetenten Beratung.

Auf Flotten spezialisiert

Das Angebot beim Thema Reifen und Räderservice umfasst neben der fachgerechten Reifeneinlagerung, die praktischerweise in allen Filialen möglich ist, eine professionellen Reifenwäsche beziehungsweise die Reparatur von zerkratzen Felgen. Mit der Reifenpauschale hat der Reifen-Profi außerdem eine weitere praktische Leistung für Flottenkunden im Programm. Über einen Pauschalbetrag ist jederzeit für Ersatz für Sommer- und Winterreifen gesorgt, wobei sämtliche Montageleistungen, der saisonale Radwechsel als auch die Reifeneinlagerung im Preis inkludiert sind. Besonders fein: Die Wahl der jeweiligen Reifenfabrikate obliegt dabei stets dem Kunden und die Dauer der Pauschale wird an die der Leasingvertrags- oder Finanzierungslaufzeiten sowie die geschätzte Nutzungsdauer des Fahrzeugs angepasst.

Online Termine fixieren

A.T.U bietetüber ein eigenes Online-Portal auch eine "proaktive Terminisierung" an, die Fuhrparkmanager und Dienstwagennutzer entlastet. Dabei definieren die Flottenmanager in einem ersten Schritt das Zeitfenster für Dienstleistungen beziehungsweise Reparaturen, wobei A.T.U im Anschluss den Fahrzeugnutzer telefonisch kontaktiert und einem Termin und Ort für den Filialbesuch fixiert.











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